6月28日一大早，来自安徽省蚌埠市的周先生带着一面写有“人间有真情，世间有大爱”的锦旗送给泸州市救助管理站工作人员，以此来感谢对其女儿小余（化名）的救助照料和送医救治。        周先生激动地说：“没有想到有生之年还能见到她。感谢泸州救助站帮我们找到了女儿！”在工作人员协助他办完手续后，一家人开开心心地踏上了回家的路。
       泸州市救助管理站的街面巡查人员6月20日发现一名行为异常的女孩，神情呆滞，举止异常。经交流询问，疑似为有意识障碍的流浪人员，随即将其接回泸州市救助管理站进行救助。
       由于小余存在较严重精神障碍，系自行外出坐车到泸州并在街头流浪的，无法与人正常交流，救助站立即将其送到市精神病医院进行治疗，并安排了专业的护工予以照料。市民政局、市民政事务服务中心（市救助管理站）分管负责人26日专程到医院探访，救助站工作人员多次探视。
       同时，泸州市救助管理站积极开展小余的寻亲工作，DNA比对、人脸识别、寻亲信息均没有有效信息反馈。正当寻亲之路一筹莫展时，市精神病医院传来了好消息，经过几天的治疗，小余病情逐渐好转，在救助站工作人员探视时耐心交流和细心引导下，小余断断续续表达了其家庭住址和联系方式。终于，小余的寻亲过程取得了突破性进展。
        经过努力，救助站同小余的父亲周先生取得联系。其父亲欣喜若狂：“小余走失后，我们一家人焦急万分。到处打电话、四处寻找都杳无音信。我们将立即从安徽坐车到泸州将小余接回家。”
       “金奖银奖，不如老百姓的夸奖”。一面锦旗，一份认可，一声感谢，一种激励。锦旗不仅是荣誉，更是责任。泸州市救助管理站将继续践行初心使命，恪守责任担当，不断提升救助管理保障能力，推进各项工作再上新台阶，助推民政事业高质量发展。